普货与敏感货的分别
代运货物的种类分为两种：“普货” 和 “敏感货”
普货和敏感货是用来区分在中国代运出口到其他国家如马来西亚、新加坡等地区的检验标准。
因此国际航空快递业将货物区分为三大类：即普货，监管级的敏感货，和违禁品。
如果敏感货使用普货渠道代运，可能导致检验无法顺利通关发货。用户将可能延迟收货或需要缴付敏感渠道的费用差额才能发货。
部分客户敏感货物充普货出口的现象比较严重，由于航空提单安检后无法更改，导致安检及航空成本在增大，且对货物的安全性造成很大的影响，容易出现货物延误、丢失、损坏、销毁甚至罚款，为降低此类情况的发生，对于此种情况，我司将施行以下要求，请广大客户务必注意，不便之处敬请谅解！
1、敏感货充普货导致安检退回的，需要缴付敏感渠道的费用差额才能发货，我司将收取RMB10/票操作费用；如不再重出，选择修改其他运输方式，可退还运费，收取RMB10/票处理费；
2、敏感货物充普货导致安检退回的，导致货物损坏、丢失或者被销毁的，我司不予赔偿，如产生仓储费以及罚款的，我司将向寄件人收取
以下区分了 “空运渠道” 和 “海运渠道” 的普货、敏感货与禁运物品：
| 空运服务 | |
|---|---|
普货代运 | 服饰，鞋包，家具，母婴用品，运动用品，无磁铁货品，书籍 一般上非（电池类，液体类，粉状类，品牌类，磁铁类，喷雾类）都可以归纳为 “普货”。 |
敏感货代运 | 液体，美容产品，食品，磁体，马达，带电池产品（仿牌/植物/粉末/保健品/月饼/甲油胶/充电宝需走特货路线） |
禁运物品 | 烟草，武器，动物，货币，易燃物，高压气体 (喷雾)，危险物品，酒类，毒品，利器 |
| 海运服务 | |||||
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含税。岛屿、山区、高原、边界等偏远地区派送附加费另算 | |||||
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